مدیریت دبیرخانه رویدادها

مجموعه خدمات دبیرخانه، امور اجرایی، مدیریت و نظارت حین برگزاری:

پیش از برگزاری رویداد
حین برگزاری رویداد
پس از برگزاری رویداد

 پیش از برگزاری رویداد:

  • ایجاد دبیرخانه دیجیتال و فیزیکی:
    راه‌اندازی سامانه آنلاین برای ثبت‌نام، ارسال یادآوری‌ها و دریافت بازخوردها از شرکت‌کنندگان و سخنرانان. همچنین راه‌اندازی دبیرخانه فیزیکی برای هماهنگی‌های اولیه و ارتباطات پیش از رویداد.
  • طراحی و تهیه فرم‌های ثبت‌نام:
    طراحی فرم‌های ثبت‌نام آنلاین و آفلاین بر اساس نیازهای خاص هر رویداد، شامل جمع‌آوری اطلاعات ضروری از شرکت‌کنندگان و انتخاب‌های مختلف برای ثبت‌نام.
  • مدیریت ثبت‌نام و امور مالی:
    فراهم کردن گزینه‌های پرداخت آنلاین، صدور فاکتورهای الکترونیکی و پیگیری تسویه‌حساب‌ها. همچنین بررسی و تایید اطلاعات ثبت‌نام و پردازش داده‌های مالی شرکت‌کنندگان.
  • دریافت مقالات و داوری:
    جمع‌آوری مقالات علمی و پزشکی ارسال‌شده توسط شرکت‌کنندگان و ارسال آن‌ها به داوران متخصص برای ارزیابی و داوری مقالات. این فرآیند شامل بررسی و ارزیابی محتوای مقالات توسط داوران معتبر و اعلام نتایج به نویسندگان مقاله است.
  • دریافت چکیده مقالات پذیرفته‌شده:
    دریافت چکیده مقالات پذیرفته‌شده از نویسندگان و آماده‌سازی آن‌ها برای انتشار در برنامه کنگره یا کتابچه‌های مربوطه.
  • طراحی و آماده‌سازی پوستر مقالات:
    طراحی و آماده‌سازی پوستر مقالات پذیرفته‌شده و فراهم کردن فضای مناسب برای ارائه آن‌ها در محل برگزاری رویداد.
  • هماهنگی با سخنرانان و مهمانان ویژه:
    ارسال دعوت‌نامه‌ها، هماهنگی با سخنرانان برای دریافت اطلاعات و جزییات سخنرانی‌ها، و پیگیری تنظیمات زمان‌بندی سخنرانی‌ها و کارگاه‌ها.
  • برنامه‌ریزی و زمان‌بندی:
    طراحی برنامه دقیق زمان‌بندی رویداد، از جمله جلسات سخنرانی، پنل‌ها، کارگاه‌ها و سایر فعالیت‌های مرتبط.
  • تهیه مستندات و گزارش‌های اولیه:
    آماده‌سازی مستندات اولیه مانند کتابچه کنگره، پوسترها، بروشورها، و اقلام تبلیغاتی برای توزیع قبل از رویداد.

حین برگزاری رویداد:

  • مدیریت ثبت‌نام و ورودی:
    ثبت‌نام نهایی شرکت‌کنندگان و مهمانان در محل برگزاری رویداد، ارائه کارت‌های ورود و پاسخگویی به هرگونه مشکلات ثبت‌نامی در لحظه.
  • مدیریت ارتباطات و اطلاع‌رسانی:
    هماهنگی و اطلاع‌رسانی به شرکت‌کنندگان، سخنرانان و مهمانان در طول رویداد از طریق ایمیل، پیامک یا اپلیکیشن‌های اختصاصی رویداد.
  • پشتیبانی فنی و اجرایی:
    ارائه پشتیبانی فنی برای حل مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری، و پشتیبانی اجرایی برای مدیریت هرگونه چالش در روزهای برگزاری.
  • هماهنگی با سخنرانان و ارائه‌دهندگان:
    پیگیری و هماهنگی با سخنرانان برای رعایت زمان‌بندی دقیق و رفع هرگونه مشکلات پیش‌بینی‌نشده.
  • پذیرایی میان وعده و ناهار:
    هماهنگی و سازماندهی پذیرایی‌های میان وعده و ناهار برای شرکت‌کنندگان و سخنرانان، شامل انتخاب منوی متنوع، سرو به موقع و نظارت بر کیفیت خدمات غذایی و پذیرایی.
  • نیروهای کارشناس دبیرخانه با یونیفرم یکدست:
    حضور نیروهای کارشناس دبیرخانه با یونیفرم یکدست و حرفه‌ای برای ارائه خدمات مختلف به شرکت‌کنندگان، پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات اجرایی به بهترین نحو.
  • مدیریت کمیته‌های اجرایی:
    نظارت بر عملکرد کمیته‌های مختلف، از جمله کمیته‌های علمی، اجرایی، تبلیغاتی، و پشتیبانی برای اطمینان از برگزاری روان رویداد.
  • نمایش پوسترها در استندهای الکترونیک:
    نمایش پوسترهای مقالات پذیرفته‌شده در استندهای الکترونیک در محل برگزاری رویداد. این استندها به‌صورت دیجیتال پوسترها را به نمایش می‌گذارند و باعث می‌شوند که شرکت‌کنندگان بتوانند به راحتی به اطلاعات و محتوای مقالات دسترسی پیدا کنند. این روش همچنین به حفظ محیط زیست کمک می‌کند و نیاز به چاپ پوسترهای کاغذی را کاهش می‌دهد.

پس از برگزاری رویداد:

  • تهیه گزارش‌های پایان رویداد:
    جمع‌آوری بازخوردها و ارزیابی عملکرد دبیرخانه و تیم اجرایی. تهیه گزارش‌های جامع از روند اجرایی رویداد و سطح رضایت شرکت‌کنندگان و سخنرانان.
  • جمع‌آوری و بررسی بازخورد:
    ارسال فرم‌های نظرسنجی و جمع‌آوری بازخورد شرکت‌کنندگان، سخنرانان و سایر ذینفعان برای ارزیابی کیفیت رویداد و شناسایی نقاط قوت و ضعف.
  • تهیه گزارش‌های مالی:
    تهیه گزارش مالی شامل هزینه‌ها، درآمدها، و منابع مالی جهت تحلیل نهایی و بررسی عملکرد مالی رویداد.
  • صدور گواهی حضور و گواهی ارائه مقاله:
    پس از پایان کنگره، صدور گواهی حضور برای تمامی شرکت‌کنندگان و گواهی ارائه مقاله برای نویسندگان مقالات پذیرفته‌شده، که می‌تواند در پرونده‌های علمی و حرفه‌ای شرکت‌کنندگان استفاده شود.
  • پاسخگویی به درخواست‌های پس از رویداد:
    پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های شرکت‌کنندگان و سخنرانان پس از پایان رویداد، از جمله ارائه گواهی‌نامه‌ها، مقالات ارائه‌شده، و سایر اقلام مرتبط.
  • آرشیو مستندات:
    آرشیو تمامی اطلاعات و مستندات مرتبط با رویداد، از جمله مقالات، گزارش‌ها، تصاویر و ویدئوها، که در آینده برای ارجاع یا استفاده در پروژه‌های بعدی قابل دسترسی باشد.
  • ارزیابی و تحلیل:
    تحلیل کلی از رویداد و بررسی نکات مثبت و موارد قابل بهبود برای برگزاری رویدادهای آینده.